فن خدمة الزبائن روبرت سولومون تحميل

فن خدمة الزبائن روبرت سولومون تحميل

فن خدمة الزبائن روبرت سولومون حمل مجانا

إذا كنت تعمل في وكالة للإعلان أو التسويق أو أي مؤسسة تحترف الخدمات فإنك سوف تجد في هذا الكتاب فيضاً من الفوائد، وسيجد المديرون الجدد والمخضرمون أن. . .  ه كتاب أساسي، لا غنى عنه، وسيجده كذلك الآخرون الذين يتعاملون مع الزبائن. لقد اعتمد المؤلف سولومون على خبرة عشرين سنة تقريباً مارسها في وكالات الإعلان، من أجل كتابة هذا الدليل الواضح والموجه لخدمات الزبائن. ويذكر لنا سولومون بإيجاز ووضوح أشكال النماذج والفشل، ويستخدمها في صياغة أربع وخمسين فكرة مفيدة وعملية ومن السهل قراءتها. كما يحتوي الكتاب على قائمة تفسيرية أعدت بإحكام من أجل المسؤولين عن حساب الزبون، وخاتمة: "ما هو الأمر الذي يجعل مسؤول حساب الزبون عظيماً"؟   Show.

مؤلف :

فن خدمة الزبائن روبرت سولومون تحميل سيل

  • مؤلف:
  • الناشر: مكتبة العبيكان
  • تاريخ النشر:
  • التغطية: غلاف عادي
  • لغة:
  • ISBN-10: No
  • ISBN-13:
  • الأبعاد:
  • وزن:
  • غلاف:
  • سلسلة: N/A
  • درجة:
  • عمر:
  • مؤلف:
  • السعر: $7.50

مراجعات الكتب

فن خدمة الزبائن

عنوان كتاب

بحجم

حلقة الوصل

فن خدمة الزبائن اقرأ من عند EasyFiles

 3.1 mb. تحميل كتاب

فن خدمة الزبائن تحميل من عند OpenShare

 4.6 mb. تحميل حر

فن خدمة الزبائن تحميل من عند WeUpload

 4.5 mb. اقرأ كتاب

فن خدمة الزبائن تحميل من عند LiquidFile

 5.4 mb. تحميل

فن خدمة الزبائن روبرت سولومون تحميل سيل

عنوان كتاب

بحجم

حلقة الوصل

فن خدمة الزبائن اقرأ في ديجيفو

 4.8 mb. تحميل ديجيفو

فن خدمة الزبائن تحميل في قوات الدفاع الشعبي

 3.7 mb. تحميل قوات الدفاع الشعبي

فن خدمة الزبائن تحميل في odf

 3.8 mb. تحميل ODF

فن خدمة الزبائن تحميل في ملف epub

 5.1 mb. تحميل ملف ePub

كتب ذات صلة